Sobre Nosotros

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1win es una plataforma internacional de apuestas deportivas y casino online que comenzó a operar en 2016 y hoy tiene presencia en más de 50 países. En Argentina, el servicio está adaptado al mercado local con interfaz en español, cuenta en pesos argentinos y medios de pago nacionales integrados.

Origen y evolución de 1win

La compañía inició su recorrido en 2016 bajo el nombre de FirstBet y, dos años después, adoptó la marca 1win, momento a partir del cual empezó su expansión fuera de su mercado inicial. Desde entonces, ha mantenido un crecimiento constante hasta posicionarse como uno de los operadores de iGaming con mayor alcance internacional.

La empresa pertenece a NextGen Development Labs Ltd, con sede en Curazao. Su llegada al mercado argentino forma parte de una estrategia de localización que incluye atención en español rioplatense, compatibilidad con Mercado Pago y operación en ARS.

Licencia y regulación

1win funciona bajo la licencia de Curazao N.º 8048/JAZ 2018-040, un marco regulatorio que exige separación de fondos de los jugadores, auditorías periódicas de los sistemas de juego y cumplimiento de normas contra el lavado de dinero. Además, la plataforma protege la información personal y financiera mediante cifrado de nivel bancario.

Datos institucionales principales:

Fundación: 2016, como FirstBet.
Marca actual: 1win, desde 2018.
Titular: NextGen Development Labs Ltd.
Licencia: Curazao N.º 8048/JAZ 2018-040.
Presencia internacional: más de 50 países.
Moneda de cuenta: pesos argentinos (ARS).
Atención al cliente: español, 24/7.

Este marco legal y corporativo es la base sobre la que 1win presta sus servicios a los jugadores de Argentina.

Oferta principal

La plataforma reúne dos grandes verticales dentro de una sola cuenta.

Por un lado, ofrece apuestas deportivas en múltiples disciplinas, como fútbol, tenis, básquet y eSports, con mercados en vivo y cuotas actualizadas al instante. En el caso del fútbol argentino, la cobertura incluye la Liga Profesional y distintos torneos nacionales.

Por otro lado, dispone de un casino online con más de 13.000 juegos de más de 100 proveedores internacionales. El catálogo incluye tragamonedas, casino en vivo con crupieres reales, póker y títulos exclusivos desarrollados para la propia plataforma.

Ambas secciones pueden utilizarse desde la web, la app para Android en formato APK y también mediante acceso PWA en iOS.

Atención al cliente

El servicio de soporte funciona en español durante las 24 horas, todos los días de la semana, y en el chat en vivo suele responder en unos 2 minutos. Para los usuarios argentinos, estos son los canales disponibles:

Chat en vivo: disponible en el sitio oficial, con respuesta en aproximadamente 2 minutos.
Soporte técnico: [email protected]
Seguridad: [email protected]
Bot de Telegram: @FAQ_1win_bot
Consultas comerciales: [email protected]

Si el sitio principal presenta dificultades de acceso, los enlaces espejo oficiales se publican en el canal oficial de Telegram de 1win.

1win es una plataforma de entretenimiento online dirigida exclusivamente a mayores de 18 años. El juego debe realizarse siempre de manera responsable.